Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ: ZIFO spol. s r.o.
Sídlo: Rázusova 51, 977 01 Brezno
Prevádzka: RESTAURANT ALVI, Rázusova 51, 977 01 Brezno
IČO: 47583797 · DIČ: 2023991464 · IČ DPH: SK2023991464
Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 25954/S
E-mail: alvibrezno@gmail.com · Telefón: 0949 888 030, 0911 078 030
Spoločnosť je platiteľom DPH.
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Spracúvame ich v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Aké údaje spracúvame
| Objednávka jedla | meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mail, adresa doručenia, obsah objednávky, čas a spôsob doručenia |
|---|---|
| Zákaznícky účet | meno, e-mail, telefón, história objednávok, fakturačná a dodacia adresa |
| Firemné objednávky | názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, fakturačné údaje, kontaktná osoba |
| Návšteva stránky | IP adresa, typ prehliadača, údaje zo súborov cookies – podrobnosti v Zásadách používania cookies |
2. Na aký účel a na akom právnom základe
- Spracovanie a doručenie objednávky – plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Bez týchto údajov nevieme objednávku prijať ani doručiť.
- Vedenie účtovníctva a vystavovanie dokladov – plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
- Zákaznícky účet – plnenie zmluvy, resp. súhlas pri jeho dobrovoľnom vytvorení.
- Vybavovanie reklamácií a otázok – plnenie zmluvy a oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
- Zasielanie noviniek a ponúk – výlučne na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
3. Ako dlho údaje uchovávame
- Údaje z objednávok – po dobu nevyhnutnú na vybavenie objednávky a následne 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
- Údaje v zákazníckom účte – po dobu jeho existencie. Po zrušení účtu ich vymažeme, ak nie sme povinní ich uchovať zo zákona.
- Údaje spracúvané na základe súhlasu – do odvolania súhlasu.
4. Komu údaje poskytujeme
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu:
- osobám zabezpečujúcim rozvoz objednávok,
- poskytovateľovi webhostingu a technickej podpory stránky,
- účtovníkovi a daňovému poradcovi,
- orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
5. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas,
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na alvibrezno@gmail.com alebo písomne na adrese Rázusova 51, 977 01 Brezno. Odpovieme vám najneskôr do 30 dní.
6. Dozorný orgán
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk
7. Zabezpečenie údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov – šifrovaný prenos údajov (HTTPS), obmedzený prístup k údajom len pre poverené osoby a pravidelnú aktualizáciu použitých systémov.
Tieto zásady sú účinné od 11. 8. 2026.
